평소에 우리가 자주 실수하는 표현들..

“손님, 그 휴대폰은 50만원이시구요..50만원이시구요.. 이 휴대폰은 벌써 매진이세요..”

“손님, 이 햄버거는 드시기에 좀 크시구요, B 햄버거가 적당하세요.”

위의 두 표현을 보면 무엇이 잘 못되었다고 생각하는가? 바로 뒤에 ‘~세요’때문이다.  사람에게 말을 할때 사물뒤에 ‘~세요’를 사용하면서 사물을 높이는 꼴이 되는 것이다. 오늘 알바를 하고 있는데 한 손님께서 나의 잘못된 표현을 지적하셨다. “손님 모두 하셔서 5400원이세요~”라고 말을 했는데 손님께서 자신보다 돈을 높여부르는 표현이라면서 잘못사용하고 있다고 설명해 주셨다.  이렇듯 우리는 일상생활에서 특히 서비스직종에서 고객에서 친절하고 공손하게 다가가기위해 그리고 고객을 높이기위해 사용하는 높임표현중에 잘못된것이 많다.

 그리고 우리가 일상생활에서 흔히 사용하는 “수고하세요~”라는 표현도 잘못 사용되는 경우가 많다.  ‘수고하다’는 ‘일을 하느라 힘이 들이고 애를 쓴다’는 의미가 담겨 있어 ‘수고하셨습니다’라고 하면 아랫사람이 윗사람이 얼마나 열심히 일을 하였는가를 평가하는 듯한 의미내포하는 것이므로 윗사람의 입장에서 불쾌하게 여길 수밖에 없기 때문에 바람직하지 않은 표현이다. 우리가 일상생활에서 택시기사아저씨나 경비아저씨에게 인사로 “수고하세요~”라고 말하는 것은   잘못된표현이다.  그리고 무엇보다 명령어를 써서 ‘수고하십시오’라고 하는 것은 앞으로도 계속 힘을 들이고 애를 쓰라는 뜻이 되므로 욕되게 하는 것이다. 그것은 수고라는 단어가 가진 의미 때문인데, 대부분의 사람들은 고생을 피하고 싶어한다. 그런데 ‘수고하십시오’ 라고 하면 앞으로도 계속 고생을 하라는 뜻이 되어 버리기 때문에 쓰지 말아야 한다. 이러한 수고가 가진 의미때문에 윗사람이 아랫사람에게 이 단어를 사용하는 것도 그렇게 좋게 보여지지 않는다. 따라서 앞으로는 수고보다는 고생이라는 단어를 사용하는 것이 올바를 것이다.  앞으로는 인사할때 “더운데 고생이 많으시네요~”라고 웃으며 인사해야겠다^^ 내가 일상생활에서 너무나 자주 잘못사용하고 있는 표현들을 꼬집어 보았다…